退款政策
退貨和退款
介紹
在 Virat HK Limited，客戶滿意度是我們的首要任務。如果您對購買的商品並不完全滿意，我們會為您提供協助。本退貨和退款政策概述了退貨和退款的條款和條件。
退貨資格
要獲得退貨資格，請確保：
該物品必須是未使用過的、與您收到時的狀態相同且帶有原始包裝。
該物品必須附上原始收據或購買證明。
不可退貨商品
某些商品無法退貨，其中包括：
禮品卡
可下載的軟體產品
個性化或客製化的物品
購買時標示為最終銷售或不可退貨的商品。
如果買家後悔，產品將不符合退貨條件，包括改變主意或訂購了錯誤的產品/型號/顏色。
如果產品詳細資料頁面上註明“不可退貨或不可更換”，則該產品不符合退貨或更換條件。
顧客從商店領取的產品如有損壞，將不符合退貨或更換條件。
退貨流程
若要發起退貨，請依照下列步驟操作：
聯絡我們：聯絡我們的客戶服務團隊 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 要求退貨授權。
包裝物品：將物品安全地包裝在原包裝中，包括所有配件、手冊和文件。
運送退貨：將商品運送至以下地址：
CKE重慶站C-290號店
尖沙咀彌敦道40號2樓 Michael Yau。
請在包裹外註明退貨授權號。
退款
一旦我們收到您退回的商品，我們將對其進行檢查並通知您退款是否批准或拒絕。
已批准退款：如果您的退貨獲得批准，我們將透過您原來的付款方式退款。退款金額為退回商品的購買價格，不包括任何運費。
退款時間：退款需要 7 個工作天才能處理並反映在您的帳戶中。
交易所
如果您需要更換不同尺寸、顏色或型號的商品，請透過 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 與我們聯繫。
對於已用盡退款或退貨期限的產品，該產品將依照品牌保固條款進行維修。
運費
退貨運費：除非退貨是由於我們方面的缺陷或錯誤造成的，否則客戶有責任支付退貨的運費。
原始運費：除非退貨是由於我們方面的缺陷或錯誤造成的，否則原始運費是不可退還的。
輸入郵遞區號後，即可在產品頁面上查看有關印度境內任何郵遞區號的資訊。
在您將產品新增至購物車之前，我們的資料庫將驗證您的送貨地址郵遞區號。如果我們的送貨合作夥伴無法提供服務，我們會要求您向我們提供備用的送貨郵遞區號並檢查可用性。
損壞或有缺陷的物品
如果您收到損壞或有缺陷的物品，請立即透過 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 與我們聯繫。
國際運輸
目前我們不提供國際配送服務。然而，您可以從世界任何地方在網站上購物，同時確保送貨地址在印度境內
聯絡我們
如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請與我們聯絡：
維拉香港有限公司
deephk@gmail.com
+852 63830656
CKE重慶站C-290號店
彌敦道40號2樓
尖沙咀，Michael Yau。
管轄權
任何爭議應受香港法院的專屬管轄。
關於退貨、退款和換貨的免責聲明。
如果送貨夥伴交付的產品有損壞，送貨公司需要立即通知送貨夥伴並提供有效證明來證明收到的產品有損壞。適當的證據可以是打開和/或拆開產品包裝盒的影片記錄。
介紹
在 Virat HK Limited，客戶滿意度是我們的首要任務。如果您對購買的商品並不完全滿意，我們會為您提供協助。本退貨和退款政策概述了退貨和退款的條款和條件。
退貨資格
要獲得退貨資格，請確保：
該物品必須是未使用過的、與您收到時的狀態相同且帶有原始包裝。
該物品必須附上原始收據或購買證明。
不可退貨商品
某些商品無法退貨，其中包括：
禮品卡
可下載的軟體產品
個性化或客製化的物品
購買時標示為最終銷售或不可退貨的商品。
如果買家後悔，產品將不符合退貨條件，包括改變主意或訂購了錯誤的產品/型號/顏色。
如果產品詳細資料頁面上註明“不可退貨或不可更換”，則該產品不符合退貨或更換條件。
顧客從商店領取的產品如有損壞，將不符合退貨或更換條件。
退貨流程
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聯絡我們：聯絡我們的客戶服務團隊 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 要求退貨授權。
包裝物品：將物品安全地包裝在原包裝中，包括所有配件、手冊和文件。
運送退貨：將商品運送至以下地址：
CKE重慶站C-290號店
尖沙咀彌敦道40號2樓 Michael Yau。
請在包裹外註明退貨授權號。
退款
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已批准退款：如果您的退貨獲得批准，我們將透過您原來的付款方式退款。退款金額為退回商品的購買價格，不包括任何運費。
退款時間：退款需要 7 個工作天才能處理並反映在您的帳戶中。
交易所
如果您需要更換不同尺寸、顏色或型號的商品，請透過 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 與我們聯繫。
對於已用盡退款或退貨期限的產品，該產品將依照品牌保固條款進行維修。
運費
退貨運費：除非退貨是由於我們方面的缺陷或錯誤造成的，否則客戶有責任支付退貨的運費。
原始運費：除非退貨是由於我們方面的缺陷或錯誤造成的，否則原始運費是不可退還的。
輸入郵遞區號後，即可在產品頁面上查看有關印度境內任何郵遞區號的資訊。
在您將產品新增至購物車之前，我們的資料庫將驗證您的送貨地址郵遞區號。如果我們的送貨合作夥伴無法提供服務，我們會要求您向我們提供備用的送貨郵遞區號並檢查可用性。
損壞或有缺陷的物品
如果您收到損壞或有缺陷的物品，請立即透過 deephk@gmail.com 或 +852 63830656 與我們聯繫。
國際運輸
目前我們不提供國際配送服務。然而，您可以從世界任何地方在網站上購物，同時確保送貨地址在印度境內
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尖沙咀，Michael Yau。
管轄權
任何爭議應受香港法院的專屬管轄。
關於退貨、退款和換貨的免責聲明。
如果送貨夥伴交付的產品有損壞，送貨公司需要立即通知送貨夥伴並提供有效證明來證明收到的產品有損壞。適當的證據可以是打開和/或拆開產品包裝盒的影片記錄。